Новости
Приглашаем вас на вебинар «Автоматизация услуг ОЦО. С чего начать?».
6 декабря в 11.00 поделимся собственным опытом автоматизации ОЦО на платформе ELMA, расскажем, с чем столкнулись и как решали проблемы.
Если вашему бизнесу интересен опыт создания, и к тому же, автоматизации общих центров обслуживания, то вебинар будет максимально полезным. Автоматизация ОЦО помогает снизить затраты на рутинные процессы, при этом такая автоматизация должна быть грамотно реализована. На вебинаре спикеры ELMA и BPM-Expert поделятся опытом и продемонстрируют, как с помощью Low-code платформы ELMA365 происходит рождение процессов ОЦО.
На вебинаре вы узнаете:
- Отличия ОЦО, с чем придется столкнуться при автоматизации ОЦО
- От чего зависят сроки проекта
- Как поддерживать и развивать экосистему ОЦО
- Как в ELMA365 менять процессы «на ходу»
- Обзор инструментов ОЦО, реализованных клиентами на платформе ELMA365
Спикеры:
Максим Коваленко, руководитель BPM-Expert
Андрей Вершинин, аккаунт-менеджер партнерских продаж ELMA
Для кого:
Руководителей ОЦО, руководителей крупного бизнеса
Руководителей по цифровой трансформации
ИТ-Директоров
Аналитиков
Директоров по развитию
Для бесплатного участия нужна регистрация