BPM-Expert – эксперт в автоматизации бизнес-процессов. Российская ИТ-компания, которая превращает сложные процессы в простые и управляемые цифровые сервисы. Мы не просто внедряем ПО, а настраиваем инструменты под вашу стратегию, гарантируя безопасность данных и реальный рост эффективности.
Глубокая экспертиза в ELMA365, Битрикс24 и LDM позволяет нам предложить платформу, которая лучше всего соответствует задачам и требованиям вашего бизнеса. Мы не ограничены одним инструментом, а значит, можем рекомендовать тот вариант, который действительно подойдет под ваши процессы и поможет решить поставленные задачи.
Наши услуги
О компании
Опыт, подтвержденный результатами
Опыт
Автоматизировали более 3500 рабочих мест в госсекторе и B2B.
Компетенции
Разработали эталонный модуль «Автоматизация договоров» для ELMA365 Store, уникальные решения по работе с МЧД и авансовыми отчетами.
Развитие
Создали собственную локальную ИИ модель, а также модули для ELMA365 Store: интеллектуальная обработка обращений, анализ звонков, протоколирование совещаний, умное распределение лидов.
Интеграции
Интеграции: обеспечиваем бесшовную связь ELMA365 с 1С, Диадоком, СБИС, Asterisk, Synology и нейросетями (Yandex GPT, Gemini, Copilot).
Клиентоориентированность
Нам доверяют: «Технологии Доверия», «Русские башни», НИПИГАЗ, AAA engineering+, «Олимп паркета», «Промис», Федеральный центр БАС, SERCONS, ГАУ «Институт Генплан Москвы», ГК «Миррико» и другие лидеры рынка.
BPM-EXPERT — это надежный партнер для долгосрочного сотрудничества. Мы развиваем компетенции команды, используем прогрессивные технологии и отвечаем за качество работы.
ELMA Локальный Лайт ИИ | ELMA Local Light AI
Автоматизация договоров
Оптимизация обработки и классификации массовых обращений с использованием ИИ
Обработка звонков с использованием ИИ
Обработка результатов совещаний с использованием ИИ
Модуль обработки звонков предназначен для автоматизации анализа аудиозаписей разговоров менеджеров с клиентами. С помощью технологий искусственного интеллекта (ИИ) система выполняет транскрипцию, анализирует содержание разговора, формирует краткое резюме и ставит задачи менеджеру на основе выявленных ключевых моментов.
Модуль обработки результатов совещаний предназначен для автоматизации анализа аудио- и видеозаписей совещаний. С помощью технологий искусственного интеллекта (ИИ) система выполняет транскрипцию, анализирует содержание обсуждения, формирует протокол совещания с кратким содержанием и автоматически ставит задачи участникам на основе выявленных ключевых решений и поручений.
Видео
Вебинар «Автоматизация договоров: как ELMA365 трансформирует торговые компании».
Дорожная карта автоматизации
Проведём до 20 часов бесплатного аудита бизнес-процессов и покажем, что автоматизировать в первую очередь, чтобы сократить ручной труд и повысить эффективность.
Заказать
Напишите нам или закажите звонок — мы поможем. Выслушаем ваши задачи для бизнеса, и на их основе предложим варианты развития.